Politica de tratamiento de datos personales

I. OBJETIVO

Este documento tiene como objetivo dar a conocer las Políticas de Tratamiento de la Información adoptadas por DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S., a fin de garantizar el cumplimiento a lo dispuesto en la Ley estatutaria 1581 de 2012 y a su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales, define los principios en materia de tratamiento de datos personales y garantiza los derechos para los Titulares de los datos personales, así como proteger los demás derechos, libertades y garantías constitucionales a que se refiere los artículos 15 y 20 de la Constitución Política

II. RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

NOMBRE DE LA SOCIEDAD: DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S NIT: 901.042.503-1
DIRECION: CALLE 20 # 8-21, PISO 2
CORREO ELECTRÓNICO: contactenos@distritec.co

PÁGINA WEB: https://distritec.co/
TELEFÓNO DEL RESPONSABLE: 313 627 6485

III. TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS Y FINALIDAD TRATAMIENTO

El tratamiento al cual serán sometidos los datos personales recolectados en ejercicio de las actividades comerciales y legales de DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S., son:

  • Almacenar
  • Usar
  • Actualizar
  • Conservar
  • Suprimir
  • Compartir
  • Circular

FINALIDAD
• Validar la identidad a través del proceso de autenticación electrónica ante la Base de Datos de la

Registraduría Nacional del Estado Civil, para la prevención y control de fraudes.
• Consultar ante cualquier fuente o reporte de información, a efectos de realizar un cálculo económico o crediticio.
• Actualizar a cualquier operador de información los datos como, nombre, apellidos y documento de identificación, datos para notificaciones, el comportamiento crediticio y comercial, hábitos de pago y manejo de las cuentas bancarias.
• Consultar y reportar la información recolectada ante operadores de bancos de datos de contenido crediticio y financiero, para fines comerciales y publicitarios relacionados con opciones y productos ofrecidos al público llevada a cabo por DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S., o por terceros.

IV. DEFINICIONES

A continuación, encontrará el significado de algunos términos que serán utilizados frecuentemente en el presente documento, lo que le permitirá entender con mejor claridad las Políticas de Tratamiento de la Información adoptadas por DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S.

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales;

Aviso de privacidad: comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del

tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

• Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento;

• Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables;

Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento;

Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos;

• Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento;

• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la
recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Datos sensibles: son aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

V. PRINCIPIOS

En el desarrollo, interpretación y aplicación de la ley 1581 de 2012 por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales y las normas que la complementan, modifican o adicionan, se aplicarán de manera armónica e integral los siguientes principios rectores:

a) PRINCIPIO DE LA LEGALIDAD: el Tratamiento de datos es una actividad reglada que debe sujetarse a lo estableció en la ley y las demás disposiciones que la desarrollen.

b) PRINCIPIO DE FINALIDAD: el tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al titular.

En lo correspondiente a la recolección de datos personales, LA SOCIEDAD DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S se limitará a aquellos datos que sean pertinentes y adecuados para la finalidad con la cual fueron recolectados o requeridos, deberán informar al titular el motivo por el cual se solicita la información y el uso específico que se le dará a la misma.

c) PRINCIPIO DE LIBERTAD: el tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso, e informado del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.

d) PRINCIPIO DE VERACIDAD O CALIDAD: la información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

e) PRINCIPIO DE TRANSPARENCIA: en el tratamiento debe garantizarse el derecho del titular a obtener del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.

f) PRINCIPIO DE ACCESO Y CIRCULACIÓN RESTRINGIDA: el tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley y la Constitución. En este sentido,el tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el titular y/o por las personas previstas en la ley. Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en internet u otros mediosde divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los titulares o terceros autorizados conforme a la ley.

g) PRINCIPIO DE SEGURIDAD: la información sujeta a tratamiento por la sociedad DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

h) PRINCIPIO DE CONFIDENCIALIDAD: la sociedad DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S está obligada a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley.

VI. DATOS SENSIBLES
DISTRIBUCIONES TECNOLÓGICAS DE COLOMBIA S.A.S., tratará datos personales sensibles únicamente

cuando:

a) El titular haya dado su autorización explícita a dicho tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización.

b) El tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del titular y éste se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización.

c) El tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades legítimas y con las debidas garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier otro organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por razón de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podrán suministrar a terceros sin la autorización del titular.

d) El tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

e) El tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los titulares.

VII. DERECHOS QUE LE ASISTEN AL TITULAR DE LA INFORMACIÓN

El titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos:

a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la sociedad DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S en su condición de responsable del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error,o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a la sociedad DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento (casos en los cuales no es necesaria la autorización).

c) Ser informado por la sociedad DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.

d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

VIII. DERECHOS DE LOS NIÑOS Y ADOLESCENTES

En el Tratamiento se asegurará el respeto a los derechos prevalentes de los niños, niñas y adolescentes. Queda proscrito el Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes, salvo aquellos datos quesean de naturaleza pública.

IX. DEBERESDELASOCIEDADDISTRIBUCIONESTECNOLOGICASDECOLOMBIAS.A.S

En virtud de la presente política de tratamiento y protección de datos personales son deberes de la sociedad DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S los siguientes, sin perjuicio de las disposiciones previstas en la ley.

  1. a)  Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
  2. b)  Solicitar y conservar, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.
  3. c)  Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten en virtud de

la autorización otorgada.

d) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

e) Garantizar que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

f) Actualizar la información, atendiendo de esta forma todas las novedades respecto de los datos del titular. Adicionalmente, se deberán implementar todas las medidas necesarias para que la información se mantenga actualizada.

g)Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente.

h) Respetar las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular.

i) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados por la ley.

j) Identificar cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del titular.

k) Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.

Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y

l)
existan riesgos en la administración de la información de los titulares.

m) Cumplir los requerimientos e instrucciones que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio sobre el tema en particular.

n) Usar únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley 1581 de 2012.

o) La sociedad DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S hará uso de los datos personales del titular solo para aquellas finalidades para las que se encuentre facultada debidamente y respetando en todo caso la normatividad vigente sobre protección de datos personales.

X. EL REGISTRO NACIONAL DE BASES DE DATOS

El Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD), es el directorio público de las bases de datos sujetas a Tratamiento que operan en el país y será administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio y será de libre consulta para los ciudadanos.
Una vez el Gobierno Nacional reglamente la información mínima que debe contener el Registro, y los términosy condiciones bajo los cuales se deben inscribir en éste, la sociedad DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S aportará a la Superintendencia de Industria y Comercio las bases de datos sujetas a tratamiento en el tiempo indicado.

XI. AUTORIZACIONES Y CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

Sin perjuicio de las excepciones previstas en la Ley, en el tratamiento de datos personales del titular se requierela autorización previa e informada de éste, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objetode consulta posterior.

XII. MEDIO PARA OTORGAR LA AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

La sociedad DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S tiene a disposición el correo electrónico contactenos@distritec.co Para que los titulares puedan ejercer su derecho al tratamiento de los datos personales.

XIII. EVENTOS EN LOS CUALES NO ES NECESARIA LA AUTORIZACIÓN DEL TÍTULAR DE LOS DATOSPERSONALES

La autorización del titular de la información no será necesaria en los siguientes casos:

a) Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.

b)Datos de naturaleza pública.

c) Casos de urgencia médica o sanitaria.

d) Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos. Datos

XIV. LEGITIMACIÓN PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DEL TITULAR

Los derechos de los titulares establecidos en la Ley podrán ejercerse por las siguientes personas:
a) Por el titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a

disposición a la sociedad DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S

  1. b)  Por los causahabientes del titular, quienes deberán acreditar tal calidad.
  2. c)  Por el representante y/o apoderado del titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.

XV. PERSONAS A QUIENES SE LES PUEDE SUMINISTRAR LA INFORMACIÓN

La información que reúna las condiciones establecidas en la ley podrá suministrarse a las siguientes personas:

  1. a)  A los titulares, sus causahabientes (cuando aquellos falten) o sus representantes legales.
  2. b)  A las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
  3. c)  A los terceros autorizados por el titular o por la ley.

XVI. PERSONA O ÁREA RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES.

CONSULTAS Y RECLAMOS

La Sociedad DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S ha designado como persona responsable de velar por el cumplimiento de esta política al interior de la sociedad en cabeza del Gerente Comercial, Esta persona estará atenta para resolver peticiones, consultas y reclamos por parte de los titularesy para realizar cualquier actualización, rectificación y supresión de datos personales, a través del correo electrónico contactenos@distritec.co

XVII. PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DE CONSULTAS, RECLAMOS Y PETICIONES

a) Consultas:

Los Titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del Titular que repose en la sociedad DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S quien suministrará toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular.

La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

b) Reclamos:

El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley, podrán presentar un reclamo ante la sociedad DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S el cual será tramitado bajo la siguiente regla:

– El reclamo del Titular se formulará mediante solicitud dirigida a la sociedad DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS DE COLOMBIA S.A.S por el correo electrónico contactenos@distritec.co con la

identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderáque ha desistido del reclamo.

En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.

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